2021大事記

• 12月

  配合母公司-富邦人壽WIFI-建置專案

  舉辦「111宏華國際經營管理研討會」，主題：回顧110，展望111！，共計153位同仁及來賓蒞臨參與

  首次參與TCFA全國際連鎖加盟協會傑出店長競賽，首次榮獲「2021全國商店優良店長表揚暨傑出店長」榮譽

• 11月

  配合母公司-能源管理系統(EMS)專案

  GCCA大中華區卓越客戶服務大獎最佳客服承攬企業

  票選出當責故事18則和遴選當責17名大使

  舉辦董總基層員工座談會北、中、南各1場

  響應永續經營及企業公益-100間門市加入環保減塑「奉茶行動」

  榮獲2021 CSEA「最佳客戶服務企業獎」、「最佳客服行銷企業獎」、「最佳客戶服務企業獎」暨團體、個人類等共11項大獎

  協同母公司CSR與各地樂齡中心、社區機構舉辦在地「智慧學堂」課程

• 10月

  「通路事業組織」第六、七期基層主管認證

  初階內部講師訓培育共計23名內部講師

  配合母公司-中國信託WIFI-建置專案

• 8月

  配合高雄天災搶修專案

  啟動全公司當責讀書會

  網路事業組織高志光副總接任

• 7月

  配合母公司企客專案暨門市行動訊號改善建設工程完成

  啟動中高階主管「當責文化 深植當責」課程，153人次受訓

  配合母公司行分訊號改善案專案完成

• 5月

  配合母公司承接政府1957、1955紓困與國旅券振興專線

• 4月

  「通路事業組織」第五期基層主管認證

  配合母公司企客專案暨門市行動訊號改善建設工程

• 3月

  配合母公司行分訊號改善案專案

• 2月

  配合母公司5G微型基地台建設專案

• 1月

  連續三年(107-109年)獲得勞動部勞動力發展署人力提升計畫補助